Política de Privacidade

Em vigor desde 19 de julho de 2026

Esta política explica, sem rodeio, quais dados o Seu Frank coleta, por que coleta, com quem compartilha e quais são os seus direitos. Ao usar o site (seufrank.com.br) e a ferramenta, você concorda com o aqui descrito.

1. Quem é o responsável

O Seu Frank é um produto operado por Thalita Castro. Para qualquer assunto sobre seus dados — dúvidas, pedidos ou reclamações — fale com a gente: contato@seufrank.com.br

2. Quais dados coletamos

• Conta: seu e-mail e a senha (a senha é guardada apenas de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação — nós nunca vemos a senha).
• Lista de espera do Monitoramento: e-mail e, se você quiser, WhatsApp, além do site que você analisou.
• Uso da ferramenta: a URL do site que você cola para medir, e o resultado da análise.
• Monitoramento: o site que você acompanha, o e-mail para onde enviamos o aviso semanal, e o histórico das medições (seu "Placar" ao longo do tempo).
• Medição de uso (analytics): de forma agregada, como você navega e usa a ferramenta (páginas que abriu, cliques, erros que acontecem), para a gente melhorar o produto. Nunca para publicidade.
• Dados técnicos: cookies essenciais para manter sua sessão logada e um cookie de medição de uso (analytics). Não usamos cookies de publicidade.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter sua conta e entregar a ferramenta — base legal: execução do contrato com você.
• Avisar quando o Monitoramento abrir e enviar uma sequência curta de e-mails sobre visibilidade nas IAs — você pode sair quando quiser pelo link de descadastro no rodapé de cada e-mail. Base legal: seu consentimento (que você pode retirar a qualquer momento).
• Rodar o Monitoramento semanal e te avisar sobre mudanças na sua visibilidade nas IAs — base legal: execução do contrato (no plano pago) ou seu consentimento.
• Segurança e prevenção de abuso (limites de uso, proteção contra robôs) — base legal: legítimo interesse.
• Melhorar o produto com medição de uso agregada (analytics) — base legal: legítimo interesse, sem perfis de publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que fazem o serviço funcionar (operadores de dados):

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem do site.
• Kiwify — processamento de pagamento, quando você assina um plano pago.
• Provedores de IA (via Vercel AI Gateway) — para rodar a análise; enviamos a eles a URL/conteúdo público que você pediu para analisar, não seus dados de conta.
• PostHog — medição de uso (analytics) e captura de erros, com servidores na União Europeia.
• Resend — envio dos e-mails (confirmação da lista de espera e avisos).

5. Transferência internacional

Alguns desses prestadores podem processar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, escolhemos fornecedores que adotam medidas de proteção adequadas, conforme a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir ou enquanto você estiver na lista de espera. Se você pedir a exclusão, apagamos seus dados pessoais, salvo o que a lei exigir que seja mantido.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos seus dados e a retirada do consentimento;
• pedir a portabilidade ou informações sobre com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer direito, fale com a gente: contato@seufrank.com.br

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso ao banco e boas práticas de segurança. Nenhum sistema é 100% imune, mas tratamos seus dados com cuidado.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisamos no site. A data de vigência acima indica a versão atual.